Politica de expediere

La 60K Vape, ne angajăm să oferim livrare rapidă, sigură și fiabilă pentru toate comenzile.
Vă rugăm să citiți detaliile de expediere de mai jos pentru a înțelege cum Aburi de unică folosință de 60.000 de pufuri va ajunge la tine.

✅ Timpul de procesare a comenzilor

  • Toate comenzile sunt procesate în termen de 24-48 de ore după confirmarea plății.

  • Comenzile plasate în weekend sau de sărbători legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

  • Comenzile în vrac sau cu ridicata pot necesita timp suplimentar de procesare în funcție de stoc și de volumul comenzii.

✅ Metode de expediere

Suntem parteneri cu transportatori de încredere pentru a asigura livrarea în siguranță:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • DPD

  • Parteneri express locali

Veți primi metoda de expediere aleasă la finalizarea comenzii.

✅ Timp de livrare estimat

Regiunea Livrare estimată
Țările UE 3-8 zile lucrătoare
MAREA BRITANIE 4-9 zile lucrătoare
SUA / Canada 5-12 zile lucrătoare
Asia / Oceania 5-12 zile lucrătoare
Orientul Mijlociu 6-14 zile lucrătoare

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de vamă, sărbători sau întârzieri logistice.

✅ Taxe de expediere

  • Costurile de expediere sunt calculate la finalizarea comenzii în funcție de destinație, greutate și metoda de expediere.

  • Comenzile cu ridicata pot beneficia de tarife de expediere preferențiale.

✅ Urmărirea comenzilor

  • Un număr de urmărire va fi trimis prin e-mail odată cu expedierea comenzii.

  • Actualizările de urmărire pot dura 1-2 zile pentru a apărea după expediere.

✅ Restricții de expediere

  • Livrăm în majoritatea țărilor din întreaga lume.

  • Unele regiuni pot avea restricții privind importul de produse de vape.

  • Dacă regiunea dvs. nu poate fi selectată la finalizarea comenzii, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență.

✅ Vamă, taxe și impozite

  • Taxele de import, impozitele și taxele vamale se pot aplica atunci când coletul ajunge în țara dumneavoastră.

  • Aceste taxe sunt în sarcina clientului.

  • Vă recomandăm să verificați reglementările locale înainte de a comanda.

✅ Pachete pierdute sau deteriorate

  • Contactați-ne în 7 zile de livrare în cazul în care pachetul dvs. este pierdut sau deteriorat.

  • Furnizați numărul comenzii și fotografii (dacă este deteriorat).

  • Vom aranja înlocuirea sau rambursarea cât mai curând posibil.

✅ Adresă incorectă sau incompletă

  • Vă rugăm să vă asigurați că adresa dvs. de expediere este corectă.

  • 60K Vape nu este responsabil pentru întârzieri sau pachete pierdute cauzate de adrese incorecte sau incomplete.

✅ Pachete refuzate sau nedistribuibile

  • Taxele de expediere pentru coletele refuzate sau care nu pot fi livrate nu sunt rambursabile.

  • Costurile de returnare se pot aplica în funcție de logistică.

✅ Contactați-ne

Pentru orice întrebări legate de expediere:

📩 E-mail: [email protected]