Política de envio

Em 60K Vape, estamos empenhados em fornecer entrega rápida, segura e fiável para todas as encomendas.
Por favor, leia os detalhes de envio abaixo para entender como o seu Vaporizadores descartáveis de 60.000 puffs chegará até si.

✅ Tempo de processamento da encomenda

  • Todas as encomendas são processadas no prazo de 24-48 horas após a confirmação do pagamento.

  • As encomendas efectuadas nos fins-de-semana ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.

  • As encomendas a granel ou por grosso podem exigir um tempo de processamento adicional, dependendo do stock e do volume da encomenda.

✅ Métodos de envio

Estabelecemos parcerias com transportadoras de confiança para garantir uma entrega segura:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • DPD

  • Parceiros expresso locais

Receberá o método de envio escolhido no momento do checkout.

✅ Tempo estimado de entrega

Região Entrega estimada
Países da UE 3-8 dias úteis
REINO UNIDO 4-9 dias úteis
EUA / Canadá 5-12 dias úteis
Ásia / Oceânia 5-12 dias úteis
Médio Oriente 6-14 dias úteis

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a alfândegas, feriados ou atrasos logísticos.

✅ Taxas de envio

  • Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no destino, peso e método de envio.

  • As encomendas por grosso podem beneficiar de taxas de envio preferenciais.

✅ Seguimento da encomenda

  • Será enviado um número de seguimento por correio eletrónico assim que a encomenda for enviada.

  • As actualizações de rastreio podem demorar 1-2 dias a aparecer após a expedição.

✅ Restrições de envio

  • Enviamos para a maioria dos países do mundo.

  • Algumas regiões podem ter restrições à importação de produtos Vape.

  • Se não for possível selecionar a sua região na finalização da compra, contacte a nossa equipa de apoio.

✅ Alfândegas, direitos e impostos

  • Poderão ser aplicados direitos de importação, impostos e taxas alfandegárias quando a encomenda chegar ao seu país.

  • Estes encargos são da responsabilidade do cliente.

  • Recomendamos que verifique os regulamentos locais antes de efetuar a encomenda.

✅ Pacotes perdidos ou danificados

  • Contactar-nos dentro de 7 dias de entrega se a sua encomenda se perder ou ficar danificada.

  • Indicar o número de encomenda e fotografias (se estiver danificado).

  • Providenciaremos a substituição ou o reembolso o mais rapidamente possível.

✅ Endereço incorreto ou incompleto

  • Certifique-se de que o seu endereço de envio está correto.

  • A 60K Vape não se responsabiliza por atrasos ou perda de encomendas causados por endereços incorrectos ou incompletos.

✅ Pacotes recusados ou não entregues

  • As taxas de envio para pacotes recusados ou não entregues não são reembolsáveis.

  • Os custos de devolução podem ser aplicados em função da logística.

✅ Contactar-nos

Para quaisquer questões relacionadas com o envio:

📩 Email: [email protected]