送料について

FR Vapeでは、お客様のVAPE製品を迅速かつ安全にお届けすることをお約束します。配送方法、納期などの詳細については、配送ポリシーをお読みください。


処理時間

  • 注文処理: すべての注文は 1-2営業日 (月曜日から金曜日)。土日祝日のご注文は翌営業日の対応となります。

  • 注文の確認 ご注文が完了しますと、注文書が届きます。 ご注文の確認 Eメールご注文が処理され、発送されると、以下のメールが届きます。 発送確認 追跡詳細を記載したEメールをお送りください。


配送方法と納期

最高の配送を体験していただくために、様々な配送方法をご用意しております。配送にかかる時間は、お住まいの地域とチェックアウト時に選択した配送オプションによって異なります。

  • 通常配送($50以上のご注文で無料):
    配達予定日 3-7営業日
    米国内のすべての注文で利用可能。

  • 迅速な発送:
    配達予定日 2-3営業日
    国内のご注文にご利用いただけます。別途料金がかかります。

  • 国際配送:
    海外への発送も承っております。海外からのご注文は、お住まいの地域によって異なりますが、通常、以下の期間内にお届けいたします。 7-21営業日.


送料

  • アメリカ国内発送:

    • 標準配送: $5.99 ($50以上のご注文で無料)

    • 迅速な発送: $15.99

  • 国際配送:

    • 料金は地域と注文の重量によって異なります。送料はチェックアウト時にご確認いただけます。


ご注文の追跡

ご注文の商品が発送されましたら トラッキング番号 Eメールにて輸送会社のウェブサイト、または当社のウェブサイトから、ご注文の進捗状況を追跡することができます。 ご注文の追跡 ページを参照されたい。


出荷制限

  • 制限された場所 現地の規制により、一部の地域には発送できません。発送制限地域については、下記をご参照ください。 よくある質問 ページ、またはお問い合わせください。

  • 年齢確認: すべての注文には 年齢確認 配達時FR VapeからVAPE製品を購入するには21歳以上でなければなりません。21歳以上の方が配達のサインをしてください。


荷物の紛失・破損

  • 荷物の紛失 荷物が配達されたと表示されているにもかかわらず、お受け取りになっていない場合は、すぐに以下のサポートチームまでご連絡ください。 [email protected].私たちはキャリアと協力して問題を解決します。

  • 破損品: 万が一、商品が破損していた場合は、下記の期間内にご連絡ください。 7日 お受け取り後破損の写真を添付していただければ、交換または返金の手配をいたします。


返品と交換

をご参照ください。 返品・交換について FR VAPEで購入した商品の返品・交換方法についてはこちらをご覧ください。